よくあるご質問

<予約について>

予約はどれくらい前から受け付けてくれますか?

随時ご予約を受け付けさせていただいております。先約順でのご案内になりますので、ご予定が決まられましたらお早めにご予約いただければと思います。

事前に予約は必要ですか?

スムーズにご案内させていただくために、完全予約制となっております。当日ご来店希望の方は店舗までお電話ください。

何日前までに予約しないといけないですか?

ご予約が空いていれば当日でも大丈夫です。
※WEB予約の場合は2営業日後の日程から予約受付が可能です。

<お宮参りについて>

お宮参り(赤ちゃん)の着物をレンタルすることはできますか?

可能です。ご撮影いただくお客様には24時間お祝着・ベビードレスのレンタルをしております。

お祝着24時間レンタルは撮影と別の日に借りられますか?

基本的には撮影日の前後24時間となりますが、別日をご希望の場合は店舗にお問い合わせください。

<七五三について>

写真撮影せずに、お着物レンタルだけできますか?

申し訳ございませんが、七五三お着物レンタルはユースマイルでお写真撮影をしていただく方限定のサービスです。ご了承くださいませ。

電話やWEBで七五三のお出かけ用のレンタル着物を予約できますか?

レンタル衣装は実際にご覧頂いてご予約をさせて頂いておりますので、お電話やWEBではご予約頂けません。
まずは、レンタル予定の店舗に衣装合わせのご来店予約をお願い致します。
事前に衣装合わせのお時間がない場合は、レンタル当日に店舗にあるお着物の中からお選び頂くことも可能ですので、お支度・ご撮影のご予約をお願い致します。

兄弟・姉妹のお着物レンタルはできますか?

サイズが合えばレンタルして頂けます。(金額は人数分必要です)
3歳男児・3歳女児・5歳男児・7歳女児の衣装のご準備がございます。

両親の着物はありますか?

ママのみ別途料金で訪問着のレンタルがございます。お支度・ヘアセットなど店舗で準備が必要ですので、事前にスタッフにご相談ください。

着付やヘアセットの時間はどれくらいかかりますか?

女児は約30分、男児は約15分かかります。
ご兄弟・ご姉妹の場合は同時にお支度を始めますので最長で約30分です。

お着物レンタルの変更手数料・キャンセル料はかかりますか?

前日までのご連絡なら変更手数料はかかりません。当日キャンセルの場合はキャンセル料が100%かかります。

レンタル日の変更はできますか?

ご予約頂いているお着物が空いていれば、お日にちの変更は可能です。
変更希望のお日にちをお決め頂いた上で前日までにご連絡ください。

着付代やヘアセット代は別でかかりますか?

レンタル代に着付・ヘアセットなど、お参り当日必要なお支度は全て含まれております。別料金はかかりませんのでご安心ください。

何も持って行かなくてもいいですか?

必要なものは全てこちらでご準備いたしますので、手ぶら・普段着でご来店ください。
動き回って汗をかくことがございますので、普段使っている下着を着て来られると安心です。

子どもが衣装を汚してしまったらクリーニング代はかかりますか?

クリーニング代は無料です。クリーニングで落ちる汚れは別途料金は頂戴しておりませんのでご安心ください。
クリーニングで落ちない汚れや破損は別途費用がかかりますのでご注意くださいませ。

<衣装について>

どんな衣装がありますか?

お衣装は、洋装和装ともに国内外から選りすぐったものをご用意しております。
ブランド衣装や、毎月新しい衣装もどんどん入荷します。
衣装ギャラリーはこちら

サイズはどれくらいまであるのですか?

新生児衣装~150cm程度の男女の衣装をご用意しております。
衣装ギャラリーはこちら

衣装の下見はできますか?

はい。お気軽にお立ち寄りください。
※事前にお電話をいただけるとスムーズにご案内させていただけます。
衣装ギャラリーはこちら

着物の持込は出来ますか? 着付はしてもらえるのでしょうか?

はい。お持込の着物でのお着付も持込料なしでさせていただいております。
お気に入りのお着物がございましたら、お持込み下さい。
※肩身上げを必ず、お済ませください。
※撮影後にそのままお出かけされる場合は、小物類もご持参下さい

子供なので衣装を汚さないか心配です

汚れた場合は、ユースマイルにてクリーニングしております。
ご心配なく、撮影をお楽しみください。

撮影では何着着ることが出来ますか?

撮影種類にもよりますが基本的にはお子様の衣装は着放題となっております。
時期により着数の制限をさせていただく場合がございます。

撮影時の衣装を前もって予約することは出来ますか?

大変混み合っておりますので、衣装のご予約はご遠慮いただいておりますが当日の撮影の流れの中で、出来る限りご希望の衣装をお楽しみいただけるよう、店舗スタッフが対応しております。ご遠慮なく、ご希望・ご要望をお伝え下さい。

<ヘアセット・着付について>

靴のサイズ、種類は揃っていますか?

はい。お子さまの足のサイズに合わせてお選び頂けます。
男児用:洋装用には黒で13cmから22cmまでの各サイズを、和装用の草履には、大・中・小をご用意しております。
女児用:洋装用には、黒・白・ピンクの13cmから22cmまでの各サイズを、和装用の草履には、着物の柄に合わせた大・小のサイズをご用意しております。

小物の持ち出しは出来ますか?

申し訳ございません。小物のみのお貸し出しはできません。ご了承ください。
※一部有料で可能なものもございます。詳しくは最寄店舗までお問い合わせ下さい。

ヘアセットはしていただけますか?ピンやゴムは用意した方がいいですか?

はい。お衣装・お子さまに合わせたヘアセットを致します。
ピンやゴムもこちらでご用意しております。

希望のヘアスタイルがあるのですが・・・。

各店舗にて、出来る限りご要望にお応えしております。当日、スタッフと相談のうえ、素敵なヘアスタイルをお楽しみ下さい。

髪の毛が短くてもヘアセットしていただけるのでしょうか?

もちろん可能です。お子様のヘアセットはつけ毛でセットしますので、髪の毛が少なかったり短かったりしても問題ありません。

<撮影について>

まだ首が座ってないのですが、子供一人での撮影は出来ますか?

可能です。赤ちゃん用のクッションやベッドを使い、安全に撮影させていただきます。

もし、当日子供の機嫌が悪くなったらどうなりますか?

スタッフがお子様のご様子を拝見しながら、撮影しております。また、場合によっては、お日にちを変えて再度撮影もさせていただきますのでご安心下さい。 お気に入りのおもちゃやミルクなどお持ちいただくのも良いかと存じます。

ペットと一緒の撮影はできますか?

申し訳ございませんが、小さなお子さまもいらっしゃいますので、お断りいたしております。

撮影はどのくらいの時間がかかりますか?

撮影種類や内容により異なりますが、七五三撮影・お宮参り撮影ならトータル3時間くらいを見ていただければと思います。

店内でのスマホやカメラで撮影はできますか?

スマートフォンでの撮影は、事前アンケートにお答えいただければ可能です。
撮影いただけないスペースがありますので、ご来店時に詳しくお伝えいたします。

<商品について>

アルバムにはどんな種類がありますか?

お写真1枚の販売から 台紙付写真 デザインアルバム・データ販売まで取り揃えております。
商品・料金について

撮影してから写真の仕上がりまでどのくらいかかりますか?

ご注文いただいてから18日後にお届けとなります。

データのみの販売はありますか?

1カットデータ~撮影全カットの販売もございます。
商品・料金について

<お支払いについて>

支払いは当日ですか?

原則と致しましては、お写真選びの際にお支払い頂いております。

どんな支払方法が利用できますか?

現金及びクレジットカードがご利用頂けます。

<パパママお支度について>

撮影時の着物を貸していただけますか?

訪問着・袴(着流し)をご準備しております。

撮影後に着物を着てお出かけできますか?

訪問着のみお出かけ可能です。別途お出かけ料金10,000円をいただいております。

訪問着は何着くらいから選べますか?

店舗により異なりますが各店舗10着前後からお選びいただけます。

パパ(おじいちゃん)の着物はありますか?

袴・着流しをご準備しております。

着付やヘアメイクの時間はどれくらいかかりますか?

ママはヘアメイク・着付に1時間前後いただいております。
パパの着付は15分程度です。(パパヘアセットはご自身でお願いいたします)

持込の訪問着の着付をお願いすることはできますか?

可能です。そのままお出かけされる場合は小物まで一式お持込をお願いいたします。

着物は持込だけど着付小物は貸してもらえますか?

撮影時のみお貸出しは無料で行っております。
そのままお出かけされる場合は、1,000円(税込)で着付小物をお貸し出しております。帯や帯揚げなどの小物の場合お出かけ料金10,000円(税込)をいただきます。

ヘアセットやメイクもしてもらえるのですか?

お支度プランにママのヘアセットは含まれておりますが、メイクはお直し程度となっておりますので普段通りのメイクでお越しください。

何も持って行かなくてもいいですか?

必要なものは全てこちらでご準備いたしますので手ぶら・普段着でご来店ください。

パパの着物のサイズは?

170cm程度のお着物のご準備ですが袴タイプのお着物ですと身長に合わせてお着付が可能でございます。

妊娠中でも着付てもらえますか?

妊娠中の方の着付も可能です。ご体調を優先にあまり締め付けない着付をさせていただきます。
途中、体調がすぐれなくなられた際も遠慮なくお申し付けくださいませ。

衣装の持込料金はかかりますか?

お持込の料金はかかりません。

<ロケーション撮影>

雨の日はどうなりますか?

撮影当日の朝に判断をさせていただきご連絡差し上げます。 そちらの際に別日のご相談をさせていただきます。

<成人式振袖について>

振袖衣装を見たいのですが、予約は必要ですか?

ご予約がない場合は十分に応対できない場合がありますので、できましたらぜひご予約ください。
また、当店では、カンペキに着付・ヘアメイク・試し撮りまでできる「プレミアム試着」 というサービスも無料でさせていただいていますので、ぜひご予約ください。

振袖のコーディネート、わからないです。

各店、経験豊富なスタッフがいますので、ぜひご相談ください。お客様に似合うコーディネート提案もさせていただきます。

振袖を持っているので、帯や小物のみをレンタルしたいのですができますか?

はい。小物一式で、レンタルプランをご利用いただけます。お値段は38,000円からご用意しております。

持ち込みの着物で、記念撮影・式当日のお支度をお願いすることはできますか?

はい。記念撮影、当日のお支度代で承っております。足りないものがあれば、撮影のみであれば無料でご利用できます。

振袖レンタル・撮影の予約はいつからできますか?

ご予約は随時承っております。
<振袖・袴 レンタルプラン>
人気の衣装ほど早く予約が入りますので、ぜひお早めにお越しください。
<振袖・袴 撮影プラン>
土・日・祝日につきましては、どうしても込みやすくなりますので、ご希望の日程を選んでいただくためにも、お早めのご予約をおすすめします。

成人式前撮り撮影の時間はどのくらいかかりますか?

お客様によって、プランや着られる衣装によって異なりますので、以下を目安にお考えください。(衣装選びを除く)
<撮影が終了するまでの所要時間>
2時間~3時間
<お写真選びの所要時間>
1時間~2時間

髪が短いのですがヘアメイクはどんな感じになりますか?

ぜひご相談ください! できるだけご希望に添えるようにいたします。また、前撮り撮影のときであれば、つけ毛も使用いただけます

こんなヘアメイクにしてほしいのですが。

ぜひご相談ください! できるだけご希望に添えるようにいたします。 式当日のお支度にメイクは含まれておりません。メイクはご自身でお願いいたします。ご要望いただければ、4,200円で承っておりますので、事前にご連絡ください。

前撮り撮影・成人式当日は何を持ってきたらいいですか?

ご撮影の際は着付に必要な小物はすべてご用意しています。一緒にご撮影したい記念品や付けたい髪飾りなどがございましたらお持ちください。
成人式当日は、タオル5本・髪飾りだけご用意ください。
お持込の方は、一式ご用意ください。

振袖レンタルプランでは、いつまで借りられますか?

2泊3日でレンタルさせていただいています。

背が低いのですが袖が引きずらないか心配です。

背高草履などもオプションでご用意しておりますので大丈夫ですよ。

家族・子どもと一緒に撮影できますか?

もちろんです。サイズが合えば、お子様も無料で衣装を着ていただけます。